怎么与顾客沟通？来看看这七个小技巧

沟通是一门艺术，很多人活到老都不能完全领会其中的道理，今天就简单分享几个小技巧。

1，对人说话要微笑面对，语态要温和

有一句话说的好叫伸手不打笑脸人，所有的人都喜欢带着笑脸的人。

2，对人一定要有礼貌

礼貌指的什么呢？就是礼仪，比如握手 见到年长的先说话，会让别人认为你是一个非常有礼貌的人。

3，找到对方的兴趣点，取悦对方

这里指的取悦不是那个   不要想歪 是找到共同的话题，古人有一句话说的好叫，话不投机半句多，所以与人交流重点在共同话题上。

4，千万不要揭别人的伤疤

谈什么事都好，即使再好的关系也不要揭别人的伤疤。

5，说话一定要注意千万不要带脏字也不要有口头禅

很多人平日里说话不注意，养成里一些不好的习惯，可能了解的人不会有什么，但是不了解的肯定会不喜欢。

6，有什么错误一定要勇于承认

有错不可怕，只要是人都会有错的时候，但是有错一定要勇于承认。

7，说话做事不要带着情绪

当你有什么情绪的时候不管你做什么都会带着的 即使你努力的克制，也会让人感受到的。